Seit 17.10.2026 schließt Grundversorgung die Familienbeihilfe grundsätzlich aus; ausgenommen sind Personen mit einem erheblich behinderten Kind (§ 8 Abs. 5 FLAG). Die Novelle erleichtert den Zugang für subsidiär Schutzberechtigte und Vertriebene. Beim Kinderbetreuungsgeld gelten die geänderten Statusvoraussetzungen rückwirkend ab 12.06.2026 beziehungsweise 01.07.2026; weitere Anspruchsvoraussetzungen bleiben zu prüfen.
Automatisierte Bescheide
Automatisierte Erledigungen benötigen eine entsprechende Rechtsgrundlage und müssen als solche gekennzeichnet und amtssigniert sein. Gegen Bescheide nach §§ 57a/57b AVG ist binnen zwei Wochen bei der erlassenden Behörde Vorstellung möglich; dadurch tritt der Bescheid außer Kraft. Das gilt nicht pauschal für jede Bescheidart oder Strafverfügung.
Verwaltungsstrafen
Anonymverfügungen: Zahlung binnen vier Wochen nach Ausfertigung. Organstrafverfügungen mit Zahlungsaufforderung: zwei Wochen ab Ablauf des Übergabe- oder Hinterlegungstages. Maßgeblich sind Kontogutschrift und richtige Identifikationsnummer. Neue Zahlungsinformationen umfassen QR-Codes. Verspätete Zahlungen verhindern die Verfolgung nur unter den engen Voraussetzungen der §§ 49a Abs. 9 und 50 Abs. 7 VStG.
Gilt bundesweit. Zuständigkeit: Familienbeihilfe beim Finanzamt Österreich, Kinderbetreuungsgeld beim zuständigen Krankenversicherungsträger. Einzelfall und Rechtsmittelbelehrung prüfen.
Family benefits and childcare
Since 17 October 2026, basic welfare support generally excludes family allowance; an exception applies to persons with a severely disabled child (§ 8(5) FLAG). The amendment facilitates access for beneficiaries of subsidiary protection and displaced persons. Revised status requirements for childcare benefit apply retroactively from 12 June 2026 and 1 July 2026 respectively; other eligibility conditions must still be checked.
Automated decisions
Automated decisions require an appropriate legal basis, identification as automated and an official electronic signature. Decisions covered by §§ 57a/57b AVG may be challenged by a Vorstellung to the issuing authority within two weeks; this invalidates the decision. This does not apply to every decision or penalty order.
Administrative fines
Anonymverfügung: pay within four weeks of issue. Organstrafverfügung with a payment notice: two weeks starting after the day of handover or placement at the scene. Timely account credit and the correct payment identifier matter. New payment information includes QR codes. Late payment prevents prosecution only under the specific conditions of §§ 49a(9) and 50(7) VStG.
Applies throughout Austria. Family allowance: Finanzamt Österreich. Childcare benefit: competent health insurer. Check individual circumstances and the appeal instructions.
کمک‌هزینهٔ خانواده و مراقبت از کودک
از ۱۷ اکتبر ۲۰۲۶، دریافت خدمات حمایتی پایه (Grundversorgung) اصولاً مانع دریافت کمک‌هزینهٔ خانواده است؛ برای اشخاصی که فرزند دارای معلولیت شدید دارند استثنا وجود دارد (§ 8 Abs. 5 FLAG). این اصلاح دسترسی افراد دارای حمایت فرعی و آوارگان را تسهیل می‌کند. شرایط اصلاح‌شدهٔ وضعیت اقامت برای کمک‌هزینهٔ مراقبت از کودک، به‌ترتیب از ۱۲ ژوئن و ۱ ژوئیهٔ ۲۰۲۶ اثر عطف‌به‌ماسبق دارند؛ سایر شرایط استحقاق نیز باید بررسی شوند.
تصمیم‌های اداری خودکار
تصمیم خودکار نیازمند مبنای قانونی مربوط، مشخص‌بودن خودکاربودن تصمیم و امضای رسمی الکترونیکی است. دربارهٔ تصمیم‌های مشمول §§ 57a/57b AVG، می‌توان ظرف دو هفته نزد مرجع صادرکننده اعتراض از نوع Vorstellung ثبت کرد؛ با این اعتراض تصمیم از اعتبار می‌افتد. این قاعده شامل همهٔ تصمیم‌ها یا دستورهای جریمه نیست.
جریمه‌های اداری
برای Anonymverfügung، مهلت پرداخت چهار هفته از تاریخ صدور است. برای Organstrafverfügung همراه با درخواست پرداخت، مهلت دو هفته از پایان روز تحویل یا گذاشتن درخواست در محل است. واریز به‌موقع به حساب و شناسهٔ درست پرداخت ملاک است. اطلاعات جدید پرداخت شامل کد QR است. پرداخت دیرهنگام فقط با شرایط خاص §§ 49a Abs. 9 و 50 Abs. 7 VStG مانع تعقیب می‌شود.
این مقررات در سراسر اتریش جاری‌اند. مرجع کمک‌هزینهٔ خانواده: Finanzamt Österreich؛ مرجع کمک‌هزینهٔ مراقبت از کودک: بیمهٔ درمانی مربوط. شرایط پرونده و راهنمای اعتراض را بررسی کنید.
إعانات الأسرة ورعاية الطفل
منذ ١٧ أكتوبر ٢٠٢٦، يمنع تلقي الرعاية الأساسية (Grundversorgung) مبدئياً استحقاق الإعانة العائلية؛ ويُستثنى الأشخاص الذين لديهم طفل ذو إعاقة شديدة (§ 8 Abs. 5 FLAG). يسهّل التعديل وصول المستفيدين من الحماية الفرعية والنازحين إلى الإعانة. تسري شروط الوضع القانوني المعدلة لإعانة رعاية الطفل بأثر رجعي من ١٢ يونيو و١ يوليو ٢٠٢٦ على التوالي؛ وتبقى بقية شروط الاستحقاق واجبة الفحص.
القرارات الإدارية الآلية
تتطلب القرارات الآلية أساساً قانونياً مناسباً وإشارة إلى أنها آلية وتوقيعاً إلكترونياً رسمياً. بالنسبة إلى القرارات المشمولة بالمادتين §§ 57a/57b AVG، يمكن تقديم اعتراض من نوع Vorstellung إلى الجهة المصدرة خلال أسبوعين؛ فيفقد القرار مفعوله. لا تشمل هذه القاعدة كل القرارات أو أوامر الغرامات.
الغرامات الإدارية
Anonymverfügung: الدفع خلال أربعة أسابيع من الإصدار. Organstrafverfügung المصحوبة بطلب دفع: أسبوعان من نهاية يوم تسليم الطلب أو تركه في مكان الواقعة. العبرة بوصول المبلغ إلى الحساب في الموعد وبمعرّف الدفع الصحيح. تتضمن معلومات الدفع الجديدة رموز QR. لا يمنع الدفع المتأخر الملاحقة إلا بشروط §§ 49a Abs. 9 و50 Abs. 7 VStG.
تسري في جميع أنحاء النمسا. الإعانة العائلية: Finanzamt Österreich؛ إعانة رعاية الطفل: جهة التأمين الصحي المختصة. يجب فحص الحالة الفردية وتعليمات الطعن.
Familia y cuidado infantil
Desde el 17.10.2026, la asistencia básica (Grundversorgung) excluye en principio la prestación familiar; hay una excepción para personas con un hijo con discapacidad grave (§ 8.5 FLAG). La reforma facilita el acceso a personas con protección subsidiaria y desplazadas. Los requisitos modificados de estatus para la prestación por cuidado infantil se aplican retroactivamente desde el 12.06.2026 y el 01.07.2026, respectivamente; deben comprobarse los demás requisitos.
Resoluciones automatizadas
Requieren una base jurídica adecuada, identificación como automatizadas y firma electrónica oficial. Contra las resoluciones de los §§ 57a/57b AVG puede presentarse una Vorstellung ante la autoridad emisora en dos semanas; la resolución queda sin efecto. No se aplica a todas las resoluciones ni órdenes de multa.
Multas administrativas
Anonymverfügung: pago en cuatro semanas desde la emisión. Organstrafverfügung con requerimiento de pago: dos semanas desde el final del día de entrega o depósito en el lugar. Importan el abono en cuenta y el identificador correcto. La información de pago incluye códigos QR. El pago tardío evita la persecución sólo conforme a §§ 49a.9 y 50.7 VStG.
Válido en toda Austria. Prestación familiar: Finanzamt Österreich. Cuidado infantil: aseguradora sanitaria competente. Compruebe el caso concreto y las instrucciones de recurso.
Aile ve çocuk bakım yardımları
17.10.2026 tarihinden itibaren temel bakım desteği (Grundversorgung) almak kural olarak aile yardımını engeller; ağır engelli çocuğu olan kişiler için istisna vardır (§ 8 Abs. 5 FLAG). Değişiklik, ikincil koruma sahipleri ve yerinden edilmiş kişilerin erişimini kolaylaştırır. Çocuk bakım yardımındaki değiştirilmiş statü koşulları sırasıyla 12.06.2026 ve 01.07.2026 tarihinden itibaren geriye dönük uygulanır; diğer koşullar da incelenmelidir.
Otomatik idari kararlar
Uygun yasal dayanak, otomatik karar olduğuna ilişkin açıklama ve resmî elektronik imza gerekir. §§ 57a/57b AVG kapsamındaki kararlara karşı iki hafta içinde kararı veren makama Vorstellung başvurusu yapılabilir; karar geçerliliğini yitirir. Bu kural her karar veya ceza emrine uygulanmaz.
İdari para cezaları
Anonymverfügung: düzenlenmesinden itibaren dört hafta içinde ödeme. Ödeme talebi içeren Organstrafverfügung: teslim veya olay yerine bırakılma gününün bitiminden itibaren iki hafta. Paranın hesaba zamanında geçmesi ve doğru ödeme kimliği önemlidir. Yeni ödeme bilgileri QR kod içerir. Geç ödeme yalnızca §§ 49a Abs. 9 ve 50 Abs. 7 VStG koşullarında takibi engeller.
Avusturya genelinde geçerlidir. Aile yardımı: Finanzamt Österreich. Çocuk bakım yardımı: yetkili sağlık sigortası. Somut olayı ve itiraz talimatlarını kontrol edin.
Семейные выплаты и уход за ребёнком
С 17.10.2026 получение базового обеспечения (Grundversorgung), как правило, исключает семейное пособие; предусмотрено исключение для лиц с ребёнком с тяжёлой инвалидностью (§ 8 Abs. 5 FLAG). Поправка упрощает доступ лиц с дополнительной защитой и перемещённых лиц. Изменённые требования к статусу для пособия по уходу за ребёнком применяются задним числом с 12.06.2026 и 01.07.2026 соответственно; остальные условия также подлежат проверке.
Автоматизированные решения
Необходимы соответствующее правовое основание, отметка об автоматическом принятии и официальная электронная подпись. Решения по §§ 57a/57b AVG можно оспорить посредством Vorstellung в издавшем органе в течение двух недель; решение утрачивает силу. Правило не распространяется на любые решения или постановления о штрафах.
Административные штрафы
Anonymverfügung: оплата в течение четырёх недель после выдачи. Organstrafverfügung с требованием оплаты: две недели с конца дня вручения или оставления на месте. Важны своевременное зачисление и правильный идентификатор. Новые платёжные сведения включают QR-коды. Просроченная оплата исключает преследование лишь при условиях §§ 49a Abs. 9 и 50 Abs. 7 VStG.
Действует по всей Австрии. Семейное пособие: Finanzamt Österreich. Пособие по уходу: компетентная медицинская страховая организация. Проверьте обстоятельства дела и порядок обжалования.
Сімейні виплати та догляд за дитиною
З 17.10.2026 отримання базового забезпечення (Grundversorgung), як правило, виключає сімейну допомогу; виняток передбачено для осіб із дитиною з тяжкою інвалідністю (§ 8 Abs. 5 FLAG). Зміни полегшують доступ особам із додатковим захистом і переміщеним особам. Змінені вимоги до статусу для допомоги з догляду за дитиною діють ретроспективно з 12.06.2026 та 01.07.2026 відповідно; решту умов також слід перевірити.
Автоматизовані рішення
Потрібні відповідна правова підстава, позначення автоматизованого рішення й офіційний електронний підпис. Рішення за §§ 57a/57b AVG можна оскаржити через Vorstellung до органу, що їх видав, протягом двох тижнів; рішення втрачає чинність. Це не загальне правило для всіх рішень чи штрафних постанов.
Адміністративні штрафи
Anonymverfügung: сплата протягом чотирьох тижнів після оформлення. Organstrafverfügung із вимогою сплати: два тижні від кінця дня вручення або залишення на місці. Важливі своєчасне зарахування й правильний ідентифікатор платежу. Нові платіжні відомості містять QR-коди. Прострочена сплата припиняє переслідування лише за умов §§ 49a Abs. 9 і 50 Abs. 7 VStG.
Діє по всій Австрії. Сімейна допомога: Finanzamt Österreich. Допомога з догляду: компетентна медична страхова установа. Перевірте обставини та інструкцію оскарження.
Családi és gyermekgondozási ellátások
2026.10.17-től az alapellátás (Grundversorgung) főszabály szerint kizárja a családi pótlékot; kivétel a súlyosan fogyatékos gyermeket nevelő személy (§ 8 Abs. 5 FLAG). A módosítás megkönnyíti a kiegészítő védelemben részesülők és a lakóhelyüket elhagyni kényszerülők hozzáférését. A gyermekgondozási ellátás módosított jogállási feltételei visszamenőleg 2026.06.12-től, illetve 2026.07.01-től érvényesek; a többi feltételt is ellenőrizni kell.
Automatizált határozatok
Megfelelő jogalap, az automatizálás jelzése és hivatalos elektronikus aláírás szükséges. Az AVG §§ 57a/57b szerinti határozatok ellen két héten belül Vorstellung nyújtható be a kibocsátó hatóságnál; a határozat hatályát veszti. Ez nem vonatkozik minden határozatra vagy bírságra.
Közigazgatási bírságok
Anonymverfügung: fizetés a kiállítástól számított négy héten belül. Fizetési felhívással járó Organstrafverfügung: az átadás vagy helyszínen hagyás napjának végétől két hét. Az időbeni jóváírás és a helyes azonosító számít. Az új fizetési adatok QR-kódot tartalmaznak. A késedelmes fizetés csak a VStG §§ 49a Abs. 9 és 50 Abs. 7 feltételeivel zárja ki az eljárást.
Egész Ausztriában érvényes. Családi pótlék: Finanzamt Österreich. Gyermekgondozási ellátás: illetékes egészségbiztosító. Ellenőrizze az egyedi ügyet és a jogorvoslati tájékoztatást.
Świadczenia rodzinne i opieka nad dzieckiem
Od 17.10.2026 korzystanie z podstawowej pomocy (Grundversorgung) zasadniczo wyklucza zasiłek rodzinny; wyjątek dotyczy osób z dzieckiem ze znaczną niepełnosprawnością (§ 8 Abs. 5 FLAG). Nowelizacja ułatwia dostęp osobom objętym ochroną uzupełniającą i osobom przesiedlonym. Zmienione wymogi statusu dla świadczenia z tytułu opieki nad dzieckiem działają wstecz od 12.06.2026 i 01.07.2026, odpowiednio; pozostałe warunki nadal wymagają sprawdzenia.
Decyzje automatyczne
Wymagają odpowiedniej podstawy prawnej, oznaczenia automatyzacji i urzędowego podpisu elektronicznego. Od decyzji objętych §§ 57a/57b AVG można wnieść Vorstellung do organu wydającego w ciągu dwóch tygodni; decyzja traci moc. Nie dotyczy to każdej decyzji ani nakazu grzywny.
Kary administracyjne
Anonymverfügung: zapłata w ciągu czterech tygodni od wystawienia. Organstrafverfügung z wezwaniem do zapłaty: dwa tygodnie od końca dnia wręczenia lub pozostawienia na miejscu. Liczy się terminowe uznanie rachunku i poprawny identyfikator. Nowe dane płatnicze zawierają kody QR. Spóźniona zapłata wyklucza ściganie tylko na warunkach §§ 49a Abs. 9 i 50 Abs. 7 VStG.
Obowiązuje w całej Austrii. Zasiłek rodzinny: Finanzamt Österreich. Świadczenie opiekuńcze: właściwa instytucja ubezpieczenia zdrowotnego. Sprawdź indywidualną sprawę i pouczenie o odwołaniu.
📜 Dolmetscher und Übersetzer🌐 Farsi – Dolmetscher🏛️ Salzburg🤝 ACC-Gründer
Mit mehr als 25 Jahren Behördenerfahrung steht Shahbaz JALALI als erfahrener Dolmetscher und Übersetzer Farsi und Behördenberater für Verlässlichkeit, Diskretion und professionelle Begleitung. Als Gründer des Vereins ACC – Akademie Connecta Cultura verbindet er interkulturelle Brückenarbeit mit moderner Expertise.
Österreich hat ein gut organisiertes Behörden- und Rechtssystem. Trotzdem stehen viele Menschen vor der Herausforderung, Zuständigkeiten, Abläufe und Anforderungen zu verstehen. Sprachliche Barrieren, kulturelle Unterschiede und fehlende Informationen führen häufig zu Missverständnissen und vermeidbaren Fehlern. Aus jahrzehntelanger Erfahrung als Dolmetscher und Übersetzer entstand die Idee des Behördenkompasses: Orientierung geben, Verfahren verständlich erklären und Menschen befähigen, ihre Behördenwege sicherer und eigenständiger zu bewältigen.
🎯
Unsere Vision
Menschen – unabhängig von ihrer Herkunft – den Zugang zum österreichischen Behörden- und Verwaltungssystem zu erleichtern.
Komplexe Behördenabläufe verständlich erklären, Orientierung geben und Menschen dabei unterstützen, ihre Angelegenheiten selbstständig, sicher und verantwortungsvoll zu erledigen.
ZuhörenVerstehenStrukturierenBegleiten
🧩
Die Behördenkompass-Methode
Eine gute Behördenbegleitung löst nicht nur das heutige Problem – sie vermittelt Wissen, das auch morgen noch hilft. Acht Stufen von der Orientierung bis zur Selbstständigkeit.
KlarheitRespektWeiterentwicklung
1️⃣
Orientierung
Zuständige Behörde, Unterlagen und Fristen zuerst klären.
2️⃣
Analyse
Situation genau verstehen, bevor gehandelt wird.
3️⃣
Vorbereitung
Unterlagen, Termine und Fragen strukturiert vorbereiten.
4️⃣
Kommunikation
Klar, respektvoll und verständlich mit der Behörde sprechen.
5️⃣
Begleitung
Persönliche Unterstützung beim Behördentermin selbst.
6️⃣
Dokumentation
Alle Schritte und Ergebnisse sauber festhalten.
7️⃣
Qualitätssicherung
Ergebnis prüfen – stimmt alles, was zugesagt wurde?
8️⃣
Selbstständigkeit
Das Ziel: den nächsten Behördenweg selbst sicher meistern.
🇦🇹 Der Staat Österreich – kurz erklärt: Österreich ist eine demokratische Republik und ein Bundesstaat mit drei Verwaltungsebenen: Bund, Bundesländer und Gemeinden. Vor jedem Behördenkontakt lohnt sich die Prüfung: zuständige Behörde, erforderliche Unterlagen, Fristen, Termine, digitale Antragstellung und Gebühren. Merksatz: Wer die richtige Zuständigkeit kennt, spart Zeit, Kosten und unnötige Wege.
🚨 Verkehrskontrolle
Verhalten bei einer Verkehrskontrolle
Die wichtigsten Verhaltensregeln, Dokumente und Erklärungen zum Alkohol- und Drogentest – auf Deutsch, da Deutsch die Amtssprache bei einer Verkehrskontrolle in Österreich ist. Für gesprochene Fragen & Antworten in Ihrer Sprache (mit Audio) nutzen Sie bitte den Chat-Assistenten weiter unten.
🚨 Die Polizei hält mich an – was jetzt?
Fahren Sie langsam an einen sicheren Platz und schalten Sie den Motor aus.
Bleiben Sie ruhig und halten Sie Ihre Hände sichtbar.
Steigen Sie nur aus, wenn die Polizei es verlangt.
Greifen Sie nicht plötzlich in Ihre Tasche – kündigen Sie jede Bewegung an.
Zeigen Sie Führerschein und Zulassungsschein, wenn danach gefragt wird.
Antworten Sie nicht einfach mit „Ja“, wenn Sie die Frage nicht verstanden haben.
Fragen Sie nach einem Dolmetscher, wenn Sie unsicher sind.
Unterschreiben Sie nichts, was Sie nicht verstehen.
📄 Wichtige Dokumente
🪩 Führerschein – muss gültig sein, ggf. in Österreich umschreiben.
📗 Zulassungsschein – zeigt, wem das Auto gehört.
🛂 Reisepass / Personalausweis – Ihr Identitätsnachweis.
📁 Versicherungsnachweis – Beleg, dass das Fahrzeug versichert ist.
🏠 Aufenthaltskarte – Nachweis Ihres Aufenthaltsstatus.
📝 Mietvertrag – nötig bei Mietfahrzeug.
🧪 Alkohol- und Drogentest
Die Polizei darf einen Atemluft- oder Drogentest verlangen. Bleiben Sie ruhig und lassen Sie sich den Ablauf erklären, wenn Sie unsicher sind. Eine Verweigerung kann rechtliche Folgen haben – sagen Sie daher nicht vorschnell „Nein“, sondern fragen Sie nach, was genau von Ihnen verlangt wird.
🚨 The police stop me – what now?
Drive slowly to a safe spot and turn off the engine.
Stay calm and keep your hands visible at all times.
Get out only if the police ask you to.
Do not reach suddenly into your bag – announce every movement.
Show your driving licence and registration when asked.
Do not say "Yes" if you did not understand the question.
Ask for an interpreter if you are unsure.
Do not sign anything you do not understand.
📄 Important Documents
🪩 Driving licence – must be valid; exchange for Austrian one if needed.
📗 Vehicle registration – shows who owns the car.
🛂 Passport / ID card – proof of identity.
📁 Insurance certificate – proof that the vehicle is insured.
🏠 Residence card – proof of your status in Austria.
📝 Rental agreement – required if the vehicle is a hire car.
🧪 Breathalyser and Drug Test
The police may request a breath or drug test. Stay calm and ask for an explanation of the procedure if you are unsure. Refusing can have legal consequences – do not say "No" too quickly. Ask clearly what exactly is being requested of you.
🚨 الشرطة توقفني – ماذا أفعل الآن؟
توقف ببطء في مكان آمن وأطفئ المحرك.
ابقَ هادئ« وأبقِ يديك مرئيتين في جميع الأوقات.
انزل فقط إذا طلبت منك الشرطة ذلك.
لا تمد يدك فجéة إلى حقيبتك – أعلن عن كل حركة.
أظهر رخصة القيادة والتسجيل عند الطلب.
لا تقل فقط űنعمŲ إذا لم تفهم السؤال.
اطلب مترجم« إذا كنت غير متأكد.
لا توقع على شيء لا تفهمه.
📄 الوثائق المهمة
🪩 رخصة القيادة – يجب أن تكون سارية.
📗 وثيقة تسجيل المركبة – تُظهِر من يملك السيارة.
🛂 جواز السفر / بطاقة الهوية – إثبات الهوية.
📁 وثيقة التأمين – دليل على تأمين المركبة.
🏠 بطاقة الإقامة – إثبات وضعك في النمسا.
🧪 اختبار الكحول والمخدرات
يحق للشرطة طلب اختبار التنفس أو المخدرات. ابقَ هادئ« واطلب شرح الإجراء إذا كنت غير متأكد. الرفض قد يترتب عليه عواقب قانونية.
🚨 Polis beni durdurdu – şimdi ne yapmalıyım?
Yavaşça güvenli bir yere çekin ve motoru kapatın.
Sakin olun ve ellerinizi her zaman görünür tutun.
Yalnızca polis isterse araçtan inin.
Çantalıya aniden uzanmayın – her hareketi önceden belirtin.
İstendiğinde ehliyetinizi ve ruhsatınızı gösterin.
Soruyu anlamadıysanız sadece Evet demeyin.
Emin değilseniz terüman isteyin.
Anlamadığınız hiçbir şeyi imzalamayın.
📄 Önemli Belgeler
🪩 Ehliyet – Geçerli olmalı; gerekirse Avusturya ehliyetiyle değiştirin.
📗 Araç ruhsatı – Aracın kime ait olduğunu gösterir.
Polis nefes veya uyuşturucu testi isteyebilir. Sakin kalın ve emin değilseniz prosedürü açıklamasını isteyin. Reddetmek yasal sonuçlar doğurabilir – çok hızlı Hayır demeyin.
🚨 Полиция остановила меня – что теперь?
Медленно остановитесь в безопасном месте и заглушите двигатель.
Сохраняйте спокойствие и держите руки на виду.
Выходите из машины только по требованию полиции.
Не тянитесь резко в сумку – объявляйте каждое движение.
Предъявите водительское удостоверение и документы по требованию.
Не говорите просто Да, если не поняли вопрос.
Попросите переводчика, если не уверены.
Не подписывайте ничего, чего не понимаете.
📄 Важные документы
🪩 Водительское удостоверение – должно быть действующим.
📗 Техпаспорт – подтверждает владельца авто.
🛂 Паспорт / удостоверение личности – документ.
📁 Страховой полис – подтверждение страховки.
🏠 Вид на жительство – подтверждение статуса в Австрии.
🧪 Тест на алкоголь и наркотики
Полиция вправе потребовать тест. Сохраняйте спокойствие. Отказ может иметь правовые последствия.
🚨 پلیس من را نگه می‌دارد – حالا چه کنم؟
آهسته به یک جای امن برانید و موتور را خاموش کنید.
آرام بمانید و دستانتان را در معرض دید نگه دارید.
فقط اگر پلیس بخواهد پیاده شوید.
به کیف یا داشبورد ناگهانی دست نزنید – هر حرکت را اعلام کنید.
غواهینامه و برگ مالکیت را در صورت درخواست نشان دهید.
اگر سوال را نفهمیدید ساده «بله» نگویید.
اگر مطمئن نیستید مترجم بخواهید.
چیزی امضا نکنید که نمیفهمید.
📄 مدارک مهم
🪩 غواهینامه – باید معتبر باشد.
📗 برگ مالکیت – نشان می‌دهد ماشین به چه کسی تعلق دارد.
🛂 پاسپورت / شناسنامه – مدرک هویت شما.
📁 غواهی بیمه – مدرک بیمه وسیله نقلیه.
🏠 کارت اقامت – مدرک وضعیت اقامت شما.
🧪 آزمایش الکل و مواد مخدر
پلیس میتواند آزمایش تنفسی یا مواد مخدر بخواهد. آرام بمانید و اگر مطمئن نیستید از آن‌ها بخواهید روش را توضیح دهند. امتناع میتواند عواقب حقوقی داشته باشد.
💬 Testen Sie den interaktiven Verkehrskontrolle-Assistenten – hören Sie sich wichtige Sätze in Ihrer Sprache an.
🚨 Verkehrskontrolle-Assistent
Wählen Sie eine Sprache und klicken Sie auf einen Satz, um ihn vorlesen zu lassen.
Grenzkontrolle
Grenzkontrolle – typische Fragen und Antworten
Wichtige Fragen und mögliche Antworten bei einer Grenzkontrolle in Österreich – in Ihrer Sprache, zum Anhören.
Hinweis: Dies sind typische, keine verbindlichen Fragen der Grenzpolizei. Die tatsächlich gestellten Fragen können abweichen. Die Antworten sind Beispiele, keine Rechtsberatung.
🛂 Fragen & Sätze als Chat-App
Frage antippen, Sprache wählen – der Satz wird geschrieben und vorgelesen.
🛂 Grenzkontrolle – Fragen & Antworten
1. Sprache der befragten Person wählen · 2. Frage antippen · Deutsch & Übersetzung bleiben nebeneinander sichtbar. Sprache jederzeit wechseln – dieselbe Frage wird sofort neu übersetzt.
Unsere Mission
Unser Ziel ist Ihr Erfolg. Wir stehen Ihnen mit Zusammenarbeit, Beratung und ehrlicher Unterstützung zur Seite, damit Sie Ihre behördlichen Angelegenheiten richtig, mit weniger Fehlern, mehr Sicherheit und besserer Effizienz erledigen und Ihre Ziele erreichen können.
Viele Fehler beim BFA-Interview entstehen durch mangelnde Vorbereitung – nicht durch böse Absicht. Shahbaz JALALI begleitet Sie per WhatsApp, Zoom oder Telefon von überall in Österreich. Terminvereinbarung: +43 664 5222187
AnifAntheringBergheimBürmoosDorfbeuernElixhausenElsbethenEugendorfFaistenauFuschl am SeeGömingGrödigGroßgmainHallwangHenndorf am WallerseeHinterseeHof bei SalzburgKopplKöstendorfLamprechtshausenMattseeMichaelbeuernNeumarkt am WallerseeNußdorf am HaunsbergOberndorf bei SalzburgObertrum am SeePlainfeldSeehamSeekirchen am WallerseeStraßwalchenThalgauWals-Siezenheim
AbtenauAdnetAnnaberg-LungötzBad VigaunGolling an der SalzachHalleinKrisplKuchlOberalmPuch bei HalleinRußbach am Pass GschüttSankt KolomanScheffau am TennengebirgeVigaun
Altenmarkt im PongauBad GasteinBad HofgasteinBischofshofenDorfgasteinEben im PongauFilzmoosFlachauForstauGoldeggGroßarlHüttschlagKleinarlMühlbach am HochkönigPfarrwerfenRadstadtSankt Johann im PongauSankt Martin am TennengebirgeSankt Veit im PongauSchwarzach im PongauUntertauernWagrainWerfenWerfenweng
Bramberg am WildkogelBruck an der GroßglocknerstraßeDienten am HochkönigFusch an der GroßglocknerstraßeHollersbach im PinzgauKaprunKrimmlLendLoferMaria Alm am Steinernen MeerMittersillNeukirchen am GroßvenedigerNiedernsillPiesendorfRaurisSaalbach-HinterglemmSaalfelden am Steinernen MeerSankt Martin bei LoferStuhlfeldenTaxenbachUnkenUttendorfViehhofenWald im PinzgauWeißbach bei LoferZell am See
MariapfarrMauterndorfMuhrRamingsteinSankt Andrä im LungauSankt Margarethen im LungauSankt Michael im LungauTamswegThomatalTwengUnternbergWeißpriachZederhaus
119 Salzburger Gemeinden in 5 Gauen (Flachgau, Tennengau, Pongau, Pinzgau, Lungau) · Wir unterstützen Sie in allen Gemeinden – telefonisch, per WhatsApp oder persönlich.
Unterkunft & Wohnen
Günstige Unterkünfte in Salzburg – Direkt buchen
Pensionen, Privatzimmer und Apartments in Salzburg – direkt beim Vermieter buchen, ohne Provision, ohne Portal. Alle Preise pro Nacht.
Diese Stellen helfen kostenlos. Sie müssen sich nicht schämen – dafür sind sie da. Sie müssen nichts bezahlen und keine Papiere vorlegen, um aufgenommen zu werden. Bitte rufen Sie vorher an, ob ein Platz frei ist.
Haus Franziskus – Notschlafstelle der Caritas
Bis zu 70 Schlafplätze für erwachsene Menschen ohne Wohnung. Dazu Frühstück und Abendessen, Dusche, Waschraum, Kleidung und ärztliche Versorgung im Haus.
Wichtig für Asylwerbende: Wenn Sie in der Grundversorgung sind, ist Ihre Unterkunft zugewiesen. Bevor Sie privat etwas mieten oder buchen, sprechen Sie mit Ihrer Betreuungsstelle – sonst kann die Grundversorgung enden.
Angaben Stand August 2026. Bei Sprachproblemen helfe ich beim Telefonieren: +43 664 5222187
🆘 If you have no money for accommodation
These places help free of charge. You do not need to feel ashamed – that is what they are there for. You do not have to pay anything and you do not need documents to be admitted. Please call first to ask whether a place is available.
Haus Franziskus – Caritas emergency shelter
Up to 70 beds for adults without housing. Breakfast and dinner, shower, laundry room, clothing and medical care in the building.
📍 Anton-Graf-Straße 4, 5020 Salzburg (Parsch) 🕕 18:00 – 08:30 ☎ 0676 848 210 651 ☎ During the day via social counselling: 05 1760 1760
Emergency quarters for migrants in poverty
In the same building, limited number of places, for a limited period.
Important for asylum seekers: If you are in basic welfare support, your accommodation is assigned to you. Before you rent or book anything privately, speak to your support office – otherwise your basic welfare support may end.
Information as of August 2026. If language is a problem, I will help you make the call: +43 664 5222187
🆘 اگر پولی برای اقامت ندارید
این مراکز رایگان کمک می‌کنند. لازم نیست خجالت بکشید – آن‌ها برای همین کار اینجا هستند. برای پذیرش نیازی به پرداخت پول یا ارائه مدارک نیست. لطفاً از قبل تماس بگیرید و بپرسید که آیا جای خالی هست.
خانه فرانتسیسکوس – خوابگاه اضطراری کاریتاس
تا ۷۰ تختخواب برای بزرگسالان بدون سرپناه. همراه با صبحانه و شام، حمام، رختشویخانه، لباس و خدمات پزشکی در همان ساختمان.
📍 Anton-Graf-Straße 4, 5020 Salzburg (Parsch) 🕕 18:00 – 08:30 ☎ 0676 848 210 651 ☎ در طول روز از طریق مشاوره اجتماعی: 05 1760 1760
مهم برای پناهجویان: اگر در مرحله دریافت کمک‌های تأمین اولیه بوده و (Grundversorgung) محل اقامت شما تعیین شده است. پیش از اجاره یا رزرو شخصی، با آن مرکز سرپرستی خود صحبت کنید – در غیر این صورت ممکن است تأمین اولیه شما قطع شود.
اطلاعات تا اوت ۲۰۲۶. اگر با زبان مشکل دارید، در تماس تلفنی کمکتان می‌کنم: +43 664 5222187
🆘 إذا لم يكن لديكم مال للسكن
هذه الجهات موجودة لمساعدتك مجاناً. لا تتردد ولا تشعر بالخجل من طلب المساعدة، فهي وُجدت خصيصاً لدعمك ومساندتك عندما تحتاج إليها. لا تحتاجون إلى دفع أي مبلغ ولا إلى تقديم أوراق للقبول. يرجى الاتصال مسبقاً للسؤال عن توفر مكان.
دار فرانسيسكوس – مأوى الطوارئ التابع لكاريتاس
حتى 70 سريراً للبالغين بلا مأوى. مع الإفطار والعشاء، والاستحمام، وغرفة الغسيل، والملابس، والرعاية الطبية داخل المبنى.
مهم لطالبي اللجوء: إذا كنتم ضمن الرعاية الأساسية (Grundversorgung)، فإن سكنكم محدد لكم. قبل استئجار أو حجز أي شيء بشكل خاص، تحدثوا مع جهة الرعاية الخاصة بكم – وإلا فقد تنتهي الرعاية الأساسية.
المعلومات حتى آب/أغسطس 2026. إذا كانت اللغة عائقاً، أساعدكم في الاتصال: +43 664 5222187
🆘 Si no tiene dinero para un alojamiento
Estos lugares ayudan gratuitamente. No debe sentir vergüenza: para eso están. No tiene que pagar nada ni presentar documentos para ser admitido. Por favor, llame antes para preguntar si hay plaza.
Haus Franziskus – albergue de emergencia de Caritas
Hasta 70 camas para adultos sin vivienda. Además desayuno y cena, ducha, lavandería, ropa y atención médica en la casa.
📍 Anton-Graf-Straße 4, 5020 Salzburg (Parsch) 🕕 18:00 – 08:30 ☎ 0676 848 210 651 ☎ Durante el día por la asesoría social: 05 1760 1760
Alojamiento de emergencia para migrantes en pobreza
En la misma casa, plazas limitadas y por un periodo determinado.
Importante para solicitantes de asilo: Si está en la asistencia básica (Grundversorgung), su alojamiento está asignado. Antes de alquilar o reservar algo por su cuenta, hable con su oficina de atención: de lo contrario, la asistencia básica puede terminar.
Datos de agosto de 2026. Si el idioma es un problema, le ayudo a llamar: +43 664 5222187
🆘 Konaklama için paranız yoksa
Bu yerler ücretsiz yardım eder. Utanmanıza gerek yok – bunun için varlar. Kabul edilmek için para ödemeniz ya da belge göstermeniz gerekmez. Lütfen önce arayıp yer olup olmadığını sorun.
Haus Franziskus – Caritas acil barınma evi
Evsiz yetişkinler için 70 yatağa kadar. Ayrıca kahvaltı ve akşam yemeği, duş, çamaşırhane, kıyafet ve binada tıbbi bakım.
Sığınmacılar için önemli: Temel bakım (Grundversorgung) kapsamındaysanız, konaklamanız size tahsis edilmiştir. Özel olarak bir yer kiralamadan veya rezerve etmeden önce bakım biriminizle konuşun – aksi hâlde temel bakım sona erebilir.
Bilgiler Ağustos 2026 itibarıyla. Dil sorun olursa telefonda yardımcı olurum: +43 664 5222187
🆘 Если у вас нет денег на жильё
Эти места помогают бесплатно. Не нужно стыдиться – они для этого и существуют. Чтобы вас приняли, не нужно платить и не нужно предъявлять документы. Пожалуйста, позвоните заранее и спросите, есть ли свободное место.
Haus Franziskus – ночлежка Caritas
До 70 спальных мест для взрослых без жилья. Также завтрак и ужин, душ, прачечная, одежда и медицинская помощь в здании.
Важно для просителей убежища: Если вы получаете базовое обеспечение (Grundversorgung), жильё вам назначено. Прежде чем снимать или бронировать что-либо частным образом, поговорите со своей опекунской службой – иначе базовое обеспечение может прекратиться.
Данные на август 2026 года. Если язык — проблема, помогу позвонить: +43 664 5222187
🆘 Якщо у вас немає грошей на житло
Ці установи допомагають безкоштовно. Не треба соромитися – вони саме для цього. Щоб вас прийняли, не потрібно платити і не потрібно показувати документи. Будь ласка, зателефонуйте заздалегідь і запитайте, чи є вільне місце.
Haus Franziskus – нічліжка Caritas
До 70 спальних місць для дорослих без житла. Також сніданок і вечеря, душ, пральня, одяг і медична допомога в будівлі.
Важливо для шукачів притулку: Якщо ви отримуєте базове забезпечення (Grundversorgung), житло вам призначене. Перш ніж орендувати чи бронювати щось приватно, поговоріть зі своєю службою опіки – інакше базове забезпечення може припинитися.
Дані станом на серпень 2026 року. Якщо мова — перешкода, допоможу зателефонувати: +43 664 5222187
🆘 Ha nincs pénze szállásra
Ezek a helyek ingyen segítenek. Nem kell szégyenkeznie – éppen ezért vannak. A befogadáshoz nem kell fizetnie és nem kell iratokat bemutatnia. Kérjük, előbb telefonáljon, és kérdezze meg, van-e szabad hely.
Haus Franziskus – a Caritas éjjeli menedékhelye
Legfeljebb 70 fekvőhely lakás nélküli felnőtteknek. Reggeli és vacsora, zuhanyzó, mosókonyha, ruházat és orvosi ellátás a házban.
Fontos menedékkérőknek: Ha alapellátásban (Grundversorgung) részesül, a szállását kijelölték. Mielőtt magánúton bérelne vagy foglalna valamit, beszéljen a gondozó irodájával – különben az alapellátás megszűnhet.
Az adatok 2026 augusztusi állapot szerint. Ha a nyelv gondot okoz, segítek telefonálni: +43 664 5222187
🆘 Jeśli nie ma Pan/Pani pieniędzy na nocleg
Te miejsca pomagają bezpłatnie. Nie trzeba się wstydzić – po to są. Aby zostać przyjętym, nie trzeba płacić ani okazywać dokumentów. Prosimy zadzwonić wcześniej i zapytać, czy jest wolne miejsce.
Haus Franziskus – noclegownia Caritas
Do 70 miejsc noclegowych dla dorosłych bez mieszkania. Do tego śniadanie i kolacja, prysznic, pralnia, odzież i opieka medyczna w budynku.
📍 Anton-Graf-Straße 4, 5020 Salzburg (Parsch) 🕕 18:00 – 08:30 ☎ 0676 848 210 651 ☎ W ciągu dnia przez poradnictwo socjalne: 05 1760 1760
Kwatera awaryjna dla ubogich migrantów
W tym samym budynku, ograniczona liczba miejsc i na określony czas.
Ważne dla osób ubiegających się o azyl: Jeśli korzysta Pan/Pani z podstawowego zabezpieczenia (Grundversorgung), zakwaterowanie jest przydzielone. Zanim wynajmie lub zarezerwuje Pan/Pani coś prywatnie, proszę porozmawiać ze swoją placówką opiekuńczą – w przeciwnym razie podstawowe zabezpieczenie może się zakończyć.
Dane na sierpień 2026. Jeśli język stanowi problem, pomogę zadzwonić: +43 664 5222187
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Jugendherberge Salzburg
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🏠 Wohnen in Österreich
Wohnbeihilfe & Mietrecht – Alle 9 Bundesländer
Die offiziellen Anlaufstellen für Wohnbeihilfe, Mietzinsbeihilfe und Wohnungsvermittlung in jedem österreichischen Bundesland.
👋 Grüß Gott! Ich bin ein KI-Assistent, kein Mensch. Meine Antworten können Fehler enthalten und ersetzen keine Rechtshilfe. Bitte geben Sie keine persönlichen Daten ein. Wie kann ich Ihnen bei Behörden in Salzburg helfen? Persönlich erreichen Sie uns unter +43 664 5222187.
💡 Sie können auf Deutsch, Persisch, Englisch, Arabisch oder Spanisch schreiben.
Verhaltenscoaching
Körpersprache bei Salzburger Behörden
Ihr Auftreten entscheidet mit – beim Asylinterview, bei der Polizei und bei Ämtern in Salzburg.
🚔 Verhalten bei Polizeikontrollen in Österreich
📋 Ausweispflicht: Sie müssen sich auf Verlangen der Polizei ausweisen. Führen Sie immer ein Lichtbilddokument mit sich.
🤐 Schweigerecht: Sie müssen über Ihre Identität hinaus keine Fragen beantworten.
🗣️ Dolmetschrecht: Bei einer Einvernahme haben Sie das Recht auf einen kostenlosen Dolmetscher – bestehen Sie darauf!
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Unsere Partnerseiten in anderen Bundesländern
Der Behördenkompass ist auch in anderen Bundesländern für Sie da – mit denselben Leistungen: Beratung, Asylcoaching und Behördenbegleitung.
Podcast · پادکست
Behördenkompass Podcast
Tipps, Erfahrungen & Lösungen – auf Farsi, Deutsch und Spanisch.
🇩🇪 Deutsch · Neu
Ein WhatsApp-Kommentar gefährdet deinen Aufenthalt
Alle Projekte und Websites von Shahbaz JALALI im Überblick.
shmj.at – Übersetzungsbüro
Professionelle Übersetzungen und Dolmetschleistungen Farsi ↔ Deutsch. Erfahrener Dolmetscher und Übersetzer. Mehr als 20 Jahre Behördenerfahrung in Salzburg und Umgebung.
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Akademie Connecta Cultura – Verein zur Förderung der humanitären und interkulturellen Entwicklung. Präventive Integrationsarbeit in Österreich. YouTube: @vereinacc.
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Kinder- und Jugendhilfe, Familienstärkung und soziale Beratung in Salzburg. Standortleitung: Wolfgang Arming · ☎ +43 6212 4024-0 · standortleitung.salzburg@sos-kinderdorf.at
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So beantragen Sie Ihren Zugang – für Inländer & Ausländer – und so steigen Sie Schritt für Schritt ein.
FinanzOnline – آموزش کامل
نحوه دریافت دسترسی – برای اتریشی‌ها و خارجی‌ها – و نحوه ورود قدم به قدم.
FinanzOnline – دليل شامل
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FinanzOnline – Guía Completa
Cómo obtener el acceso – para residentes y extranjeros – y cómo iniciar sesión paso a paso.
🌐 Was ist FinanzOnline?
FinanzOnline ist das offizielle Online-Portal des österreichischen Finanzamts (BMF). Hier können Sie Steuererklärungen einreichen, Steuerbescheide abrufen, Adressen ändern und vieles mehr – kostenlos, rund um die Uhr.
📬 Nachrichten – Schriftverkehr mit dem Finanzamt lesen
👥 Vertretung – Steuerberater oder Bevollmächtigten hinzufügen
💡 Tipp für Migranten: Viele Arbeitnehmer bekommen Geld zurück! Die Arbeitnehmerveranlagung (ANV) können Sie für 5 Jahre rückwirkend einreichen. Durchschnittlich gibt es € 400–700 Rückerstattung.
⚠️ Passwort vergessen? Formular FON 1 beim Finanzamt einreichen. | 📞 Coaching: +43 664 5222187
🌐 FinanzOnline چیست؟
FinanzOnline پورتال رسمی آنلاین اداره مالیات اتریش (BMF) است. اینجا می‌توانید اظهارنامه مالیاتی ثبت کنید، احکام مالیاتی دریافت کنید، آدرس تغییر دهید و خیلی بیشتر – رایگان و ۲۴ ساعته.
فوراً رمز عبور تغییر دهید (حداقل ۸ کاراکتر: حرف + عدد)
احراز هویت ۲ مرحله‌ای تنظیم کنید (از ۰۱.۱۰.۲۰۲۵ اجباری است!): → شماره موبایل برای SMS یا اپ Authenticator
تمام – وارد شدید!
⚙️ امکانات اصلی سیستم
📋 اطلاعات من – بررسی و تغییر آدرس و اطلاعات تماس
💰 اظهارنامه مالیاتی کارمندی (ANV) – ثبت اظهارنامه → تا ۵ سال به گذشته!
📄 Databox – باز کردن و دانلود احکام مالیاتی رسمی
🔢 شماره مالیاتی – استعلام شماره مالیاتی خود
📬 پیام‌ها – مکاتبات با اداره مالیات
👥 نمایندگی – افزودن مشاور مالیاتی یا وکیل
💡 نکته مهم برای مهاجران: بسیاری از کارمندان مالیات اضافی پرداخته‌اند! اظهارنامه ANV را می‌توانید ۵ سال به گذشته ثبت کنید. به طور میانگین € ۴۰۰–۷۰۰ بازپرداخت می‌گیرید.
⚠️ رمز فراموش شد؟ فرم FON 1 را به Finanzamt ارائه دهید. | 📞 مشاوره: +43 664 5222187
🌐 ما هو FinanzOnline؟
FinanzOnline هو البوابة الإلكترونية الرسمية لمصلحة الضرائب النمساوية (BMF). يمكنك تقديم الإقرارات الضريبية، الاطلاع على قرارات الضريبة، تغيير العنوان والمزيد – مجانًا وعلى مدار الساعة.
غيّر كلمة المرور فورًا (٨ أحرف على الأقل: حروف + أرقام)
فعّل المصادقة الثنائية (إلزامية من ٠١.١٠.٢٠٢٥!): → رقم الهاتف لرمز SMS أو تطبيق Authenticator
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⚙️ الوظائف الرئيسية في النظام
📋 بياناتي – مراجعة وتغيير العنوان وبيانات التواصل
💰 الإقرار الضريبي للموظفين (ANV) – تقديم الإقرار → يمكن لـ ٥ سنوات ماضية!
📄 Databox – فتح وتنزيل قرارات الضريبة الرسمية
🔢 الرقم الضريبي – الاستعلام عن رقمك الضريبي
📬 الرسائل – المراسلات مع مصلحة الضرائب
👥 التمثيل – إضافة مستشار ضريبي أو محامٍ
💡 نصيحة للمهاجرين: كثير من الموظفين دفعوا ضرائب زائدة! يمكن تقديم الإقرار ANV ٥ سنوات بأثر رجعي. المبلغ المسترد في المتوسط € ٤٠٠–٧٠٠.
⚠️ نسيت كلمة المرور؟ قدّم استمارة FON 1 في Finanzamt. | 📞 استشارة: +43 664 5222187
🌐 What is FinanzOnline?
FinanzOnline is the official online portal of the Austrian Tax Office (BMF). You can file tax returns, download tax assessments, change your address and much more – free of charge, 24/7.
Set up 2-factor authentication (mandatory since 01.10.2025!): → Mobile number for SMS code OR Authenticator app
Done – you are logged in!
⚙️ Main Functions Overview
📋 My Data – Check & update address and contact details
💰 Employee Tax Return (ANV) – File your return → up to 5 years retroactively!
📄 Databox – Open & download official tax assessments
🔢 Tax Number – Look up your own tax number
📬 Messages – Correspondence with the Tax Office
👥 Representation – Add a tax advisor or authorized representative
💡 Tip for Migrants: Many employees have paid too much tax! You can file the ANV 5 years retroactively. Average refund: € 400–700.
⚠️ Forgot password? Submit form FON 1 at the Tax Office. | 📞 Coaching: +43 664 5222187
🌐 ¿Qué es FinanzOnline?
FinanzOnline es el portal oficial en línea de la autoridad tributaria austriaca (BMF). Puede presentar declaraciones de impuestos, consultar resoluciones fiscales, cambiar su dirección y mucho más – gratis, las 24 horas.
Erfahrungsberichte von Menschen, die wir begleiten durften. Vollständig anonymisiert zum Schutz ihrer Privatsphäre.
🤝
Wir helfen, weil es das Richtige ist.
Der Behördenkompass Salzburg ist das humanitäre Projekt des Vereins ACC – Akademie Connecta Cultura. Unsere Arbeit ist gemeinnützig. Wir begleiten Menschen, die Orientierung brauchen – ehrenamtlich, mit Herz und 25 Jahren Erfahrung.
Ehrenamtlich · Gemeinnützig · Humanitär
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🇮🇷 فارسی – خانواده
«تمام مکاتبات با اداره را از طریق واتساپ هماهنگ کردیم. Behördenkompass در هر مرحله کنارم بود. نتیجه خوب بود و خانواده‌ام توانست بیاید.»
ا.م
ا. م.
Familienzusammenführung · Salzburg · WhatsApp
★★★★★
🇮🇷 فارسی – ازدواج
«بعد از ازدواج در ایران، مراحل آوردن همسرم به اتریش پیچیده بود. Akademie Connectacultura کمک کرد که همه مدارک درست آماده بشه. الان با هم اینجا هستیم.»
ر.ح
ر. ح.
Nachzug Ehegatte · Salzburg · Zoom
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🏕️ فارسی – پناهندگی
«قبل از مصاحبه BFA خیلی نگران بودم. Akademie Connectacultura با صبر همه چیز را توضیح داد. مصاحبه خوب پیش رفت.»
ا.ر
ا. ر.
Asylcoaching · Salzburg · Akademie Connectacultura
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🎓 فارسی – نوستریفیکاسیون
«مدرک دانشگاهی‌ام در اتریش به رسمیت شناخته نمی‌شد. با راهنمایی Behördenkompass مراحل نوستریفیکاسیون را درست طی کردم و حالا در رشته‌ام کار می‌کنم. سپاسگزارم.»
ن.م
ن. م.
Nostrifizierung · Akademiker · Salzburg
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🇸🇾 عربي – أسرة
«تمكنت من إحضار عائلتي بفضل المساعدة عبر واتساب. الدعم كان سريعاً واحترافياً. أشكر Behördenkompass من كل قلبي.»
م.س
م. س.
Familienzusammenführung · Salzburg · WhatsApp
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🇮🇶 عربي – زواج
«تزوجت في الخارج وأردت إحضار زوجتي إلى النمسا. Akademie Connectacultura ساعدتني في إعداد الأوراق. كل شيء سار بسلاسة.»
أ.ك
أ. ك.
Nachzug Ehegatte · Salzburg · Akademie Connectacultura
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🇮🇶 عربي – إقامة
«الإجراءات كانت معقدة لكن Behördenkompass وضّح كل خطوة بهدوء. تمت المعاملة بنجاح.»
ف.ع
ف. ع.
Aufenthaltstitel · Salzburg · Telefon
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🎓 عربي – معادلة الشهادة
«كنت مهندساً في بلدي لكن شهادتي لم تكن معترفاً بها. ساعدتني Akademie Connectacultura في إجراءات معادلة الشهادة خطوة بخطوة. الآن أعمل في مجالي بنجاح.»
م.ع
م. ع.
Nostrifizierung · Ingenieur · Salzburg
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🎓 English – Visa
„The Behördenkompass guided me step by step through my student visa application. Everything was handled via WhatsApp – fast and professional. My visa was approved without any issues."
B.S.
B. S.
Student Visa · Salzburg · WhatsApp
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⚖️ English – Court
„A reliable and discreet partner for legal proceedings. The interpretation was professional and punctual. We work with Akademie Connectacultura regularly for our clients in Salzburg."
Dr.P
Dr. P. (Law Office)
Interpretation · Salzburg
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👨👩👧 English – Family
„I married abroad and needed to bring my spouse to Austria. Akademie Connectacultura helped me understand every requirement. The process went smoothly thanks to their support via Zoom."
J.N.
J. N.
Spouse Reunification · Salzburg · Zoom
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🇪🇸 Español – Familia
„Gracias al Behördenkompass pude reunificar a mi familia sin errores ni retrasos. El apoyo por WhatsApp fue rápido y muy profesional."
R.M.
R. M.
Familienzusammenführung · Salzburg · WhatsApp
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🎓 Español – Visa
„Akademie Connectacultura me ayudó con todos los trámites para mi visa de estudiante. Coordinamos todo por Zoom. ¡Muchas gracias!"
L.G.
L. G.
Studentenvisum · Salzburg · Zoom
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🎓 Español – Homologación
„Soy académica y necesitaba homologar mi título universitario. Gracias al Behördenkompass entendí cada paso del proceso. Ahora ejerzo mi profesión en Austria. ¡Muchas gracias!"
C.V.
C. V.
Nostrifizierung · Akademikerin · Salzburg
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🇹🇷 Türkçe – İkamet
„Oturma iznimle ilgili tüm yazışmalar WhatsApp üzerinden düzenlendi. Behördenkompass her adımda yanımdaydı. Sonuç olumlu oldu."
Y.K.
Y. K.
Aufenthaltstitel · Salzburg · WhatsApp
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⚖️ Deutsch – Gericht
„Der Dolmetschdienst war professionell und pünktlich. Wir arbeiten regelmäßig mit Akademie Connectacultura zusammen – zuverlässig und diskret."
K.H.
K. H. (Rechtsanwaltskanzlei)
Dolmetschen · Salzburg
⚠️ Datenschutzhinweis: Die angezeigten Erfahrungsberichte wurden von Menschen freiwillig mitgeteilt und zum Schutz ihrer Privatsphäre vollständig anonymisiert (DSGVO Art. 4). Namen, Herkunftsland und persönliche Details wurden abgeändert. Diese Berichte stellen individuelle Erfahrungen dar – Ergebnisse können je nach Fall variieren und stellen keine Erfolgsgarantie dar.
Österreichische Staatsbürgerschaft 2026 – Aktuelle Regeln für Salzburg
B2-Deutschkenntnisse, 10 Jahre Aufenthalt – was Sie 2025 wissen müssen.
Juni 2026 · Salzburg
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Asyl
5 häufige Fehler beim Asylinterview beim BFA Salzburg
Fehler bei Körpersprache und Vorbereitung sind vermeidbar – Shahbaz JALALI erklärt sie.
Mai 2026 · BFA Salzburg
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Wohnen in Salzburg
Günstig wohnen in Salzburg – Tipps für Neuankömmlinge
Pensionen, Herbergen, Gemeindewohnungen und Wohnen auf Zeit im Überblick.
April 2026 · Salzburg
Ich bin neu in Österreich
Neu in Österreich? Das sind Ihre ersten Schritte.
Ankommen in Österreich bedeutet: viel Papierkram, viele Schalter, viele Fragen. Hier sind die wichtigsten ersten Schritte – in der richtigen Reihenfolge.
۶. کلاس آلمانی: ÖIF دوره‌های رایگان یا یارانه‌ای ارائه می‌دهد: integrationsfonds.at
📞 سوال دارید؟ شاهباز جلالی کمک می‌کند: +43 664 5222187
🗺️ الخطوات الـ 6 الأولى في النمسا
١. Meldezettel (تسجيل السكن): خلال 3 أيام من السكن، سجّل نفسك في مكتب السجل. معك: جواز سفر + عقد الإيجار
٢. شريحة الهاتف: الأرخص: HoT (Hofer) من €5/شهر، Lidl Connect، Spusu. مهم: يجب تسجيل كل شريحة (تفعيلها باسمك) قبل الاستخدام مع إثبات الهوية
٣. E-Card (التأمين الصحي): بعد التسجيل وبدء العمل، يتم تسجيلك تلقائياً في ÖGK
٤. حساب بنكي: Erste Bank أو Bank Austria. معك: جواز سفر + Meldezettel
٥. AMS (سوق العمل): إذا كنت عاطلاً، سجّل فوراً: Schallmooser Hauptstraße 6, 5020 Salzburg · ☎ +43 50 904-603
٦. دورة اللغة الألمانية: ÖIF يقدم دورات مجانية أو مدعومة: integrationsfonds.at
📞 لديك سؤال؟ شاهباز جلالي يساعدك: +43 664 5222187
🗺️ Your First 6 Steps in Austria
1. Meldezettel (Registration): Register at the local registration office within 3 days of moving in. Bring: passport + rental agreement
2. SIM Card: Cheapest options: HoT (Hofer) from €5/month, Lidl Connect, Spusu. Important: every SIM must be registered (activated in your name) with ID before use
3. E-Card (Health Insurance): After registration and starting work, you're automatically registered with ÖGK
4. Bank Account: Erste Bank or Bank Austria. Bring: passport + Meldezettel
6. German Course: ÖIF offers free or subsidized courses: integrationsfonds.at
📞 Questions? Shahbaz JALALI can help: +43 664 5222187
🗺️ Sus primeros 6 pasos en Austria
1. Meldezettel (Registro): Regístrese en la oficina de registro en 3 días. Traiga: pasaporte + contrato de alquiler
2. Tarjeta SIM: Más económicas: HoT (Hofer) desde €5/mes, Lidl Connect, Spusu. Importante: cada tarjeta SIM debe registrarse (activarse a su nombre) con documento de identidad antes de usarla
3. E-Card (Seguro médico): Tras el registro e inicio de trabajo, se inscribe automáticamente en ÖGK
4. Cuenta bancaria: Erste Bank o Bank Austria. Traiga: pasaporte + Meldezettel
5. AMS (Empleo): Si está desempleado, regístrese de inmediato: Schallmooser Hauptstraße 6, 5020 Salzburg · ☎ +43 50 904-603
6. Curso de alemán: ÖIF ofrece cursos gratuitos o subsidiados: integrationsfonds.at
📞 ¿Preguntas? Shahbaz JALALI puede ayudar: +43 664 5222187
1️⃣
Meldezettel – Innerhalb 3 Tagen
Binnen 3 Tagen nach Einzug beim Meldeamt anmelden. Bringen Sie: Reisepass + Unterkunftsnachweis (Mietvertrag oder Unterkunftgeberbestätigung).
Günstigste Optionen in Österreich: HoT (Hofer Telecom, ab €5/Monat), Lidl Connect, Spusu (ab €4.90). Nur Reisepass + Meldezettel nötig. Wichtig: Jede SIM-Karte muss vor der Nutzung registriert und auf Ihren Namen angemeldet werden (Ausweispflicht).
Nach Meldung und Arbeitsbeginn automatisch bei ÖGK angemeldet. E-Card kommt per Post. Bei Asylverfahren: Betreuungsausweis gilt als Versicherungsnachweis.
Einfachste Optionen ohne Einkommensnachweis: Erste Bank / Sparkasse (George-App), Bank Austria. Für Asylwerber: Volkshilfe berät zu Kontomöglichkeiten.
Wenn Sie arbeitslos sind oder Arbeit suchen: sofort beim AMS Salzburg anmelden. Mitbringen: Reisepass, Meldezettel, Sozialversicherungsnummer, Arbeitslosmeldung.
ÖIF bietet Deutschkurse A1–B2 oft kostenlos oder gefördert. Werte- und Orientierungskurs (8h) ist Pflicht für viele Aufenthaltstitel – ebenfalls kostenlos.
🇩🇪 Defekte Geräte, Kleidung oder Fahrräder gemeinsam mit Freiwilligen kostenlos reparieren statt wegwerfen – spart Geld und schont die Umwelt.
🇬🇧 Repair broken devices, clothes or bikes together with volunteers for free instead of throwing them away.
🇮🇷 وسایل خراب، لباس یا دوچرخه را به‌جای دور انداختن، همراه با داوطلبان رایگان تعمیر کنید.
🇸🇦 أصلح الأجهزة أو الملابس أو الدراجات المعطلة مع متطوعين مجاناً بدلاً من رميها.
🇪🇸 Repare aparatos, ropa o bicicletas con voluntarios gratis en lugar de tirarlos.
Bei unmittelbarer Gefahr sofort 133 rufen. Die Polizei kann ein Betretungsverbot aussprechen und Sie schützen. Anzeige kann auch später erstattet werden.
🛡️ BfG Salzburg – Beratungsstelle für Gewaltprävention
Pflichtberatung bei Betretungs- & Annäherungsverbot (BV/AV) im Bundesland Salzburg. Im Auftrag des Innenministeriums – Jugend am Werk Salzburg. Standorte: Salzburg, Hallein, Bischofshofen, Zell am See, Tamsweg.
🔒 Alle Beratungen sind kostenlos, anonym und vertraulich.
Bei unmittelbarer Gefahr sofort 133 (Polizei) oder 112 (Euronotruf) anrufen. Shahbaz JALALI hilft als Dolmetscher Farsi/Arabisch bei Polizei und Gericht: +43 664 5222187 · Wir haben einen Dolmetscherpool für verschiedene Sprachen – bei Bedarf kontaktieren Sie uns.
🎓 Urkundenanerkennung · Nostrifikation
Anerkennung ausländischer Zeugnisse & Qualifikationen in Österreich
Haben Sie Probleme mit der Anerkennung Ihrer im Ausland erworbenen Urkunden, Diplome und Fähigkeiten? Shahbaz JALALI unterstützt Sie bei der Nostrifikation, Berufsanerkennung und allen bürokratischen Schritten in Salzburg.
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Nostrifikation (Schulabschlüsse)
Anerkennung ausländischer Bildungsabschlüsse (Matura, Hochschulreife) durch das BMBWF.
⚠️ Wichtig: Starten Sie kein Verfahren ohne Beratung – falsche Unterlagen können den Prozess monatelang verzögern.
Recognition of Foreign Diplomas & Qualifications in Austria
Difficulties getting your foreign certificates or qualifications recognised? Shahbaz JALALI supports you with nostrification, professional recognition and all bureaucratic steps in Salzburg.
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Nostrification (School Certificates)
Recognition of foreign school-leaving certificates by the BMBWF.
تأیید و پذیرش مدارک تحصیلی و مهارت‌های خارجی در اتریش
آیا در پذیرش مدارک تحصیلی یا مهارت‌های خود که در خارج از اتریش کسب کرده‌اید مشکل دارید؟ شهباز جلالی شما را در فرآیند نوستریفیکاسیون و تمام مراحل اداری در سالزبورگ همراهی می‌کند.
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نوستریفیکاسیون (مدارک مدرسه)
تأیید مدرک پایان تحصیلات دبیرستانی خارجی توسط وزارت آموزش اتریش (BMBWF).
Bei Kontaktaufnahme via WhatsApp oder Telefon werden die von Ihnen übermittelten Daten (Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und vertraulich behandelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. YouTube-Inhalte
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🎙️ Podcast · پادکست
Behördenkompass Podcast
Tipps, Erfahrungen & Lösungen — auf Farsi & Deutsch
🎓
Neue Episode · اپیزود جدید
چگونه در اتریش دوباره معلم شویم؟
Wie wird man in Österreich wieder Lehrer?
🎓 Bildung & Anerkennung🇦🇹 Salzburg & Österreich🗣️ فارسی
در این اپیزود، Shahbaz JALALI توضیح می‌دهد که چگونه معلمان خارجی می‌توانند در اتریش مدرک خود را تأیید کرده و دوباره به کار تدریس بازگردند. In dieser Episode erklärt Shahbaz JALALI, wie ausländische Lehrkräfte in Österreich ihre Qualifikation anerkennen lassen können.
⭣📍 Elisabethstraße 45 · Salzburg So findest du uns
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Auf Ihrem Handy liegen Ladungen, Bescheide, Fotos von Unterlagen und die ID Austria. Geht es kaputt oder verloren, wird jeder Behördenweg schwer. Drei Dinge, die Sie heute erledigen sollten:
Sichern Sie Ihre Dokumente. Fotografieren Sie Pass, Aufenthaltstitel, Meldezettel und wichtige Bescheide und speichern Sie sie zusätzlich in Ihrem Google- oder iCloud-Konto.
Notieren Sie wichtige Nummern auf Papier. Ihre eigene Nummer, Ihre Betreuungsstelle, und meine: +43 664 5222187. Wenn das Handy weg ist, haben Sie sonst nichts.
Schreiben Sie Ihre Zugangsdaten auf und bewahren Sie sie zu Hause auf – nicht im Handy selbst.
Ein kaputtes Display ist kein Grund, einen Termin zu versäumen. Meist ist die Reparatur billiger als ein neues Gerät – und Ihre Daten bleiben erhalten.
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